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Organizar una convención de ventas

 

Las convenciones de vendedores han perdido relevancia en los últimos años. Pero no han dejado de ser una herramienta sumamente efectiva para cohesionar y motivar a tu equipo. Vamos a repasar como organizar una convención de ventas que sea un éxito.

¿Vale la pena celebrar una convención de venta en los tiempos que corren? Sin duda, sí.

Aunque las herramientas tecnológicas actuales permiten la comunicación, interacción y colaboración en tiempo real de las fuerzas de venta grandes o dispersas, resulta más necesario que nunca que facilites a tu equipo oportunidades para relacionarse de forma directa, en un entorno distinto al de la empresa, y aproveches para motivarles y cohesionarles.

Además, las convenciones de venta generan otros beneficios adicionales:

-Aumentan el sentimiento de pertenencia e implicación con la empresa.
-Fomentan la creatividad, el debate de ideas y el trabajo en equipo.
-Te permiten obtener un feedback de calidad respecto a la actividad comercial.
-Clarifican los objetivos, procesos y métodos para homogeneizar el trabajo.
-Fomentan una sana competencia y esfuerzo adicional para presentar buenos resultados.
-Generan visibilidad y notoriedad que puedes usar ante los medios de comunicación.

¿Cuándo y dónde?
Es recomendable que organices una convención de ventas al menos una vez al año, o al final de cada ejercicio. Realizarlas con menos periodicidad podría restarles efectividad o provocar inquietud sobre la marcha del negocio. Por otro lado, una convención de ventas supone un notable esfuerzo de organización, de modo que tampoco se puede hacer cada trimestre.

En cuanto al sitio, lo más conveniente es que elijas una ubicación fuera de la empresa que permita a los asistentes desconectar de sus tareas, relacionarse entre sí y relajarse. No hace falta que sea un destino exótico o muy lejano, simplemente que se salga de la rutina. Respecto a la duración, un par de días resulta ideal, si la convención se alarga el interés decaerá.

¿Qué se debe tratar?
Cada empresa enfoca el contenido de las convenciones de venta a su modo, no existe una receta universal. Sin embargo, para que resulte eficaz debería incluir al menos lo siguiente:

-Presentar los resultados del ejercicio anterior y evaluarlos críticamente entre todos.
-Recoger ideas, críticas y sugerencias de los asistentes, para convertirlas en propuestas.
-Anunciar las novedades de la empresa, productos, precios, estrategias, herramientas, etc.
-Fijar los objetivos y prioridades del departamento comercial para el siguiente periodo.
-Reafirmar o consolidar las políticas, valores y filosofías que requieran mayor profundización.
-Realizar actividades que permitan a los asistentes relacionarse y estrechar sus vínculos.

Estos contenidos deben plasmarse en una agenda detallada de la convención comercial.

¿Cómo organizarlas?
A continuación tienes unos cuantos consejos prácticos para organizar convenciones de venta:

-Para asegurar una buena organización y asistencia, convócalas con mucha antelación.
-Elige fechas en las que todos puedan asistir y estar relajados (por ejemplo el fin de semana).
-Invita a todos los miembros del área comercial a participar en la elaboración de la agenda.
-Asegúrate de que también asistan los directivos de la empresa, para resaltar su importancia.
-Busca un concepto o eje temático que defina el espíritu de la convención y la diferencie.
-No elabores una agenda demasiado apretada, siempre surgen retrasos e imprevistos.
-Combina formatos como ponencias, mesas redondas, talleres, etc. para hacerlas atractivas.
-Elige un formato y una ubicación acordes con las posibilidades económicas de tu negocio.
-Recuerda que lo importante de la convención no es su espectacularidad, sino el contenido.
-Acuérdate de reservar una parte del presupuesto para celebrar comidas y actividades de ocio.
-Deja también algo de tiempo libre para poder descansar o improvisar salidas, actividades, etc.
-Si no tienes experiencia en organizar convenciones, recurre a una empresa especializada.
-Procura que todos los asistentes se relacionen entre sí, sin que se formen grupos cerrados.
-Aprovecha para hablar personalmente con las personas con las que tienes menos relación.
-Reserva algo de tiempo para celebrar los éxitos y recompensar a los mejores vendedores.
-Después de la convención, elabora y distribuye un documento de conclusiones y acciones.


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