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Colaboraciones

El marketing de contenidos

 


¿Buscas una forma barata y eficaz de generar visitas en tu web y referencias de clientes? La respuesta es el marketing de contenidos. Esta técnica consiste en producir y difundir contenidos que interesen y atraigan a tu público. Descubre sus posibilidades.

¿Qué es?
El marketing de contenidos es la técnica que consiste en crear y distribuir contenidos que hablan de forma directa o indirecta sobre el servicio o producto que quieres dar a conocer. Estos contenidos sirven para atraer a la audiencia que te interesa. El objetivo es convertir luego a estos consumidores de contenidos en clientes potenciales, o rentabilizar sus visitas a tu web.

¿Para qué sirve?
El marketing de contenidos produce varios beneficios positivos para tu negocio:

-Atrae visitas a tu página web y genera referencias de clientes potenciales.
-Sitúa a tu empresa como una experta en la materia sobre la que hablas.
-Te permite presentar tus productos mediante menciones o enlaces.
-Mejora el posicionamiento de tu página web en los buscadores de Internet.
-Es una forma de realizar publicidad sobre tu marca sin generar rechazo.
-Educa a los clientes sobre tu sector o la necesidad que resuelve tu empresa.

Por ejemplo, una empresa que comercialice sistemas de gestión empresarial tipo ERP para sectores verticales puede hacer marketing de contenidos elaborando artículos o informes sobre las ventajas que supone para un cliente de dicho sector incorporar este tipo de soluciones. Y a continuación presentar los productos o servicios específicos que ofrece en este campo.

¿Cómo funciona?
Existe una gran variedad de formatos que puedes usar para tu marketing de contenidos:

-Blogs: es la herramienta de marketing de contenidos de moda, una bitácora donde publicas noticias y artículos sobre el sector y que puede estar integrada en tu web o enlazar con ella.

-Artículos: se trata de textos informativos, interpretativos o de opinión sobre temas de actualidad del sector, que puedes publicar en tu web, revistas especializadas o portales.

-Libros blancos: los white paper son informes temáticos que profundizan en un sector o temática concreta con el objetivo de formar a los clientes y despertar sus necesidades.

-E-Books: en muchos casos son la versión electrónica de un libro blanco, aunque también puede tratarse de una publicación más extensa en la que ofrezcas información o consejos.

-Revistas: se trata de publicaciones periódicas online o impresas que se distribuyen por correo o e-mail y en las que cada mes o trimestre publicas artículos de interés para tus clientes

-Boletines: son la versión electrónica de las revistas, con mayor periodicidad (diaria, semanal o mensual) y generalmente con artículos más cortos sobre temas de interés de tu sector.

-Portal: en lugar de una revista online o boletín, también puedes crear una web de noticias y artículos sobre tu sector a la que los clientes puedan acceder como en cualquier otro medio.

-Caso de éxito: es un reportaje que trata sobre la implementación exitosa de un producto o servicio en una empresa determinada, que sirve para que el cliente se identifique con el caso.

-Testimoniales: similar al anterior, en esta ocasión se trata de un artículo o entrevista en la que un cliente satisfecho habla sobre su experiencia con los productos o servicios de tu empresa.

-Estudios de mercado: se trata de encuestas o informes realizados por tu empresa con la intención de concienciar a los clientes sobre algún aspecto o tendencia destacada del sector.

-Tutoriales: artículos o vídeos en los que explicas paso a paso cómo realizar un proceso, usar o configurar un producto, etc. Puedes aprovechar tus materiales de soporte.

-Vídeos: se trata de sencillas producciones audiovisuales (puedes grabarlas con una webcam) donde ofreces información o tus opiniones. Para colgar en tu web o en sitios como Youtube.

-Otros: existen muchos más formatos de marketing de contenidos que puedes usar, como los podcasts (grabaciones de audio), Wikis (enciclopedias sobre un tema o sector específico), Widgets (pequeñas aplicaciones), juegos online, videoconferencias, seminarios online, etc.

¿Cómo utilizarlo?
Para aplicar el marketing de contenidos a tu estrategia promocional, sigue estos consejos:

-Especialízate en un sector o tema muy específico, del que existan pocos contenidos gratis.
-Elige formatos adecuados al tema y que entren dentro de tus posibilidades y conocimientos.
-Ofrece siempre contenidos de calidad que resulten realmente útiles para la audiencia.
-Facilita al máximo posible el acceso, evitando o minimizando los procesos de registro.
-Incluye opciones para recomendar el contenido a otros usuarios, eso crea viralidad.
-No olvides mencionar siempre el nombre y contacto de tu empresa en los contenidos.
-Sé constante: el marketing de contenidos consigue resultados a medio y largo plazo.

Roger Garcia
Redactor freelance especializado en marketing y comunicación
www.redactorfreelance.es


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