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Perfeccionar el lenguaje de ventas
Aunque no sólo se vende hablando, el lenguaje es esencial para vender
 

Evita las “resonancias negativas" en tus entrevistas de venta


1- NO USES “PALABRAS TERMITA”: CORROEN LA VENTA.

Yo creo, yo digo, yo hago, yo considero, yo, yo, yo.......

Problema, no hay problema, falso, faltar, competidor/encia, créame, culpa, defecto, cuesta, costar, digamos, engañar, fallo, molestar, discutir, molestar, molestia, no, nada, negativo, rechazo, riesgo, temo, miedo, justificar/do, etc.

ERRADICA TAMBIÉN LAS “PEQUEÑAS TERMITINHAS” como:
Eeemmm, Eh-¿Eh?, Ejemmmm, bieeen, bueeeeno, objeción, superior, disculpas/eme, suplemento, perdido, marketing, venta, cliente, malo, morir, sufrir, desgraciadamente, etc.



2- HUYE DE LAS “FRASE SUICIDAS”

Son aquellas que te pueden proporcionar:
- “Muerte súbita”:
No estoy de acuerdo... – No tiene razón... – Vd. No sabe...

- Muerte segura:
Su problema es...- De ningún modo – De ninguna manera – No es un problema grave – No es buena época – Puede comprar cuando quiera.

- Muerte lenta:
El producto es bastante bueno – es bastante interesante – creo que le será bastante útil - ¿Sigue sin querer? – No hay nada que hacer – Si lo mira bien – Sin duda – Si lo piensa bien.

… Y RECUERDA SIEMPRE:
Cuando se habla demasiado uno siempre acaba arrepintiéndose de algo.


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