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¿Por qué no te compran los clientes?
Errores que no dejan vender
 

No importa si tienes una tienda, vendes online, visitas puerta a puerta o mandas ofertas. El caso es que los clientes no te comprarán si estás cometiendo alguno de los errores que figuran a continuación.

Te diriges a una audiencia demasiado amplia
Está bien que seas ambicioso, pero intentar vender de todo a todo el mundo no suele funcionar. Es mejor que elijas un segmento del público o un nicho de mercado en el que detectes una buena oportunidad e intentes posicionarte como un verdadero experto en el tema.

No has estudiado adecuadamente a tu público
Muy ligado a lo anterior, resulta bastante fácil errar en tu estrategia comercial si no conoces en profundidad a tus clientes. Para ello, antes de salir a vender haz un análisis de mercado en función de tus posibilidades. Puede resultar tan sencillo como charlar con algunos clientes.

Hablas un lenguaje distinto al de tus clientes
A veces puede suceder que hayas definido bien a tu público y conozcas el mercado, pero no estés comunicando de la forma que esperan los clientes. Si te muestras demasiado técnico o generalista para sus expectativas, elegirán a otra empresa con la que se entiendan mejor.

Tu política de precios es demasiado limitada
El precio es la razón última por la cual muchos clientes deciden una compra. Así que procura ofrecer varios niveles de precios para tus productos o servicios, de forma que puedan elegir el que mejor se ajuste a sus necesidades. Esto multiplicará tus posibilidades de cerrar la venta.

No estás explicando por qué deberían elegirte
Recuerda que a los clientes no les interesa saber por qué tu producto o servicio es mejor que los demás, sino los beneficios que les proporcionará si lo compran. De modo que asegúrate de identificar y explicar las ventajas competitivas que obtendrán los clientes que decidan elegirte.

No has invertido lo necesario en marketing
Cualquier negocio requiere unos mínimos materiales de marketing, ni que sea un folleto para entregar a los clientes a los que visitas puerta a puerta. Si el cliente percibe que no inviertes en vender, valorará menos tu oferta y acabará eligiendo a otro competidor que sí lo haga.


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