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Presupuestos que venden
El presupuesto es el documento más importante en una relación comercial.
 

Sin embargo, en ocasiones nos concentramos tanto en conseguir que el cliente acepte recibir una oferta, que luego acabamos mandando un presupuesto elaborado de cualquier manera. No cometas ese error.

La regla de oro al preparar un presupuesto es personalizarlo. Esto no significa escribirlo de nuevo para cada cliente, sino introducir elementos que indiquen que has preparado una oferta adaptada a sus necesidades.

Otro error habitual es pensar que sólo importa el precio. Por suerte, no todos los clientes piensan así. Justifica en tus ofertas el valor añadido que ofreces en aspectos como el servicio, plazos, garantías, experiencia, etc.

A continuación te proponemos una estructura básica para elaborar presupuestos, que debes adaptar según tus necesidades. Pero recuerda: a la hora de tomar una decisión, más vale que sobre información a que falte.

Introducción
Antes de entrar en el tema, presenta brevemente tu empresa.

Briefing
Resume las necesidades del cliente, para demostrar que le escuchas y prevenir futuros malentendidos.

Descripción
Explica en líneas generales en qué consiste el producto o servicio que ofreces y deja los detalles técnicos para los documentos adjuntos.

Plazos
Concreta las etapas y fechas del proyecto.

Precio
Ofrece el coste global y el detalle de cada partida, para facilitar las comparaciones.

Condiciones
Si no vais a firmar un contrato formal, es importante que te protejas legalmente en este apartado, frente a futuras reclamaciones.

Garantías
Aunque nada pueda fallar, dale al cliente la tranquilidad de que será compensado en caso de problemas.

Formas de pago
Puedes ser flexible para adaptarte al funcionamiento del cliente, si las perspectivas del negocio lo justifican.

Contacto
No olvides indicar con quién debe hablar el cliente si necesita más información o quiere aprobar el presupuesto.


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