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¿Por qué bajan las ventas?
Analicemos las causas y las alternativas.
 

Existen muchos motivos por los cuales las ventas de tu empresa pueden disminuir. ¡No siempre es culpa de una crisis! Una mala estrategia o no darte cuenta de los cambios del entorno pueden ponerte en números rojos. Analicemos qué hacer en cada escenario.

El entorno es menos favorable
Es lo que sucede, por ejemplo, cuando hay una crisis económica y los clientes gastan menos. En ese caso, debes reforzar tu marketing y publicidad para intentar recuperar las ventas.

Aparecen nuevos competidores
Es necesario que los identifiques y analices para ver si se trata de un efecto pasajero por la novedad o realmente su oferta es mejor que la tuya. En ese caso, deberás ofrecer algo más.

La competencia se refuerza
A veces sucede que los competidores existentes se vuelven más hábiles. Entonces debes volver a analizar tu competencia para ver en qué aspectos han conseguido superarte.

El mercado se encoge
En ocasiones, la demografía o las tendencias sociales reducen el mercado de tus productos o servicios. En estos casos deberás ampliar tu mercado o buscar nuevos nichos comerciales.

Tu oferta ha quedado desfasada
Todos los productos y servicios tienen un ciclo de vida limitado, no puedes estar siempre vendiendo exactamente lo mismo. Investiga y renueva tu oferta para que vuelva a ser atractiva.

Tus vendedores rinden menos
Analiza si se trata de un problema de actitud, motivación, etc. o bien les faltan las herramientas necesarias para vender correctamente. Haz los cambios necesarios para corregir la situación.

Los clientes se van
Determina cuáles son los motivos de insatisfacción a partir de las quejas o reclamaciones recibidas, haz las mejoras necesarias y lanza acciones para recuperar a los clientes perdidos.

Tu estrategia ya no sirve
Puede suceder que tu empresa o el mercado estén en una fase en la que ya no sirve el enfoque actual, de modo que deberás analizar el entorno y diseñar una nueva estrategia.


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