Tag line
Frase final, de cierre.
Se expresa en porcentaje y puede ser tanto un anuncio televisivo, como de radio, como de publicidad exterior (vallas), etc.
Target
Público objetivo al que se dirigen las acciones de marketing.
Así, por ejemplo, el target de un anuncio de muñecas será: Niñas de 4 a 10 años; el target de una crema de manos será (mayoritariamente): Mujeres a partir de 26 años, etc.
Telemarketing, TMK, Marketing telefónico
Uso del teléfono para comunicarse con potenciales clientes para ofrecerles productos o servicios.
Además de técnica de ventas también se le llama así a la ampliación de información por teléfono, ayuda de post-venta, etc.
Test
Prueba para evaluar.
En el departamento de marketing se llevan acabo multitud de tests en función de lo que se quiera evaluar: test de producto, de marca, de reconocimiento, de mercado, de preferencia, de uso de producto, de recuerdo, de asociación, etc.
Testimonial
Campaña publicitaria que utiliza personajes famosos.
Estos personajes aparecen en el anuncio apoyando el producto o servicio publicitado.
Time sheet
Hoja de tiempos.
Es un documento interno usado para el control de los costes donde se anotan las horas dedicadas a cada cliente.
Top ten
Ranking de 10. Lista ordenada de datos.
Normalmente, en el mundo comercial, se trabaja con dos tipos de ranking: a. por comerciales (relación de los mejores comerciales ordenados de más a menos venta) y 2. ranking de producto o producto más vendido y su volumen de ventas.
TPV
Terminal Punto de Venta.
Es todo aquel equipo que facilita el cobro en el negocio. Hace las veces de caja registradora electrónica.
Training
(Empresa). Entreno, formación.
Palabra que se usa en el departamento de formación para designar los cursos o sesiones que se hacen.
Trial
Prueba. Compra o pedido para evaluar. (categoría: comercial)
Se hace una pequeña compra de un producto para determinar su recompra futura.
