Impacto
Contacto publicitario.
Tiene lugar cuando una persona entra en contacto con un anuncio. Y se le llama Impacto útil a la persona que recibe dicho mensaje y forma parte del público objetivo al que se dirige el anuncio.
Impresión
Corresponde a cada usuario que ve un anuncio en una página web.
Si insertamos un nuncio o banner en una web y nos dice que ha tenido 300 impresiones se refiere a que ha sido visto por 300 personas, o la página donde está el anuncio ha sido descargada 300 veces.
Incentivo
Aquello que mueve a actuar.
Se utilizan de diversas formas (cupones, aumentos salariales, descuentos, regalos, etc.) y con diversos propósitos (aumentar la demanda, mejorar la efectividad del trabajador, mejorar la imagen de marca...).
Inferencia
Sacar conclusiones subjetivas.
Se da cuando un vendedor cree saber qué pasará con una venta o con un cliente por suposiciones propias, sin haber sabido escuchar al cliente. Por ejemplo, como ha abierto la competencia al lado, viene una persona a pedir información y el vendedor ya supone que el cliente está comparando precios cuando quizás ni siquiera sabe de la nueva apertura.
Inquiry
Solicitud, petición.
Normalmente se le llama así a los cupones o peticiones que se reciben tras una campaña promocional.
Inquiry conversion
Es la conversión en cliente del que solicita información.
Insert, inserto
Encarte, inserción.
Es una tarjeta o folleto publicitario que se incluye dentro de un periódico o revista grapado o suelto.
Intermediario
Canal de distribución que hay entre el fabricante y el consumidor final.
Incluye a los mayoristas, agencias de servicios de marketing, detallistas, instituciones financieras, agentes, etc.
Inventario
Es el stock o acopio de materias primas, productos semielaborados y producción final que guarda y mantiene una empresa.
Acostumbran a guardarse para reducir costes (aunque también puede hacerlos aumentar por ser sólo gasto), para abastecer una posible subida repentina de la demanda, etc.
También se le llama inventario al documento que contempla el stock con todos su datos y actualizaciones.
ISBN
Número Internacional Estándar de Libro o International Standard Book Number.
Es el código numérico internacional que se da a todo libro para su clasificación e identificación.
