¿Qué es?

Basado en la experiencia personal. Substancial, sin “literatura” y en forma de fichas, contiene todo lo necesario para comprender al cliente, al vendedor y aplicar las técnicas de venta de más éxito.

Características y virtudes:

Te proporcionará:

- Recordatorio de cuestiones prácticas para trabajar en ventas.

- Comprensión de las motivaciones de compra, lo que necesitas para ser un buen vendedor y los errores que debes evitar.

- Técnicas de Venta para cada etapa del proceso.

- Recursos concretos para cada situación de venta.

Contenidos:

   1- Ser eficiente es cuestión de...

   Actitud, organización del tiempo, información, tener objetivos, motivación y            preparación.

   2- Comprender al cliente y amigo.

   ¿Por qué compran? ¿Qué hace decidir la compra? ¿Qué se necesita para    vender? 6 debilidades del vendedor.

   3- La entrevista de ventas.

   En la oficina del cliente. En nuestra oficina. La primera impresión. Averiguación. Vender beneficios. Adelantarse a las objeciones. Vender el precio. Concretar la venta.

   4- Perfeccionamiento.

   Las objeciones. Conocer le lenguaje corporal. Practicar la empatía. Escuchar de forma activa. Eliminar barreras de comunicación. Perfeccionar el lenguaje. Conducta asertiva en las situaciones difíciles.

   5- Post-Venta y fidelización del cliente.

   Después de cada entrevista. La venta es el principio, no el final.

Versiones disponibles:

-        PDF: Para leer o imprimir tal como está.

-        WORD: Para modificar y adaptar según tus criterios o empresa.

¡IMPRESCINDIBLE PARA RESPONSABLES DE EQUIPOS DE VENTA Y FORMADORES!

Observaciones:

Versión PDF: Si quieres la versión en formato PDF y no dispones del lector PDF  bájalo gratis desde nuestra web, puedes hacerlo en la sección “útiles”.

Escuchar el texto: Si te apetece escuchar este e.book en vez de leerlo, en nuestra web encontrarás varias opciones de software de lectura de textos que puedes descargar gratuitamente.

Versión Word: El fichero Word ha sido guardado con la última versión para Windows XP, la mayor parte de procesadores de texto son compatibles con Word pero si quieres otra versión, por favor pídenosla a online@e.ditor.com. Al precio original sólo habrá que añadirle el coste de transformación a la versión que desees (te informaremos previamente). Ten en cuenta que el texto adjunto ha sido elaborado por un autor tercero para sus propios fines y es entregado de forma que el usuario puede modificarlo como desee, por esta razón, e.ditor no puede hacerse responsable de su idoneidad ni de su  corrección.

Elegir la versión que quieres: La elección de la versión se hace desde la pantalla de “mi compra” (carrito).

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