Qué son y cómo funcionan los servicios PMC.
1- Asesoría Personal:
Asesoramos a la persona en concreto y en exclusiva, independientemente de quién firme el contrato o pague las facturas; el compromiso de servicio, lealtad y confidencialidad es únicamente hacia la persona a quien asesoramos.
2- Quién hará la asesoría:
Un consultor senior con experiencia personal probada en situaciones y posiciones similares.
Será un consultor independiente asociado a ed consulting network contactado por nosotros, será el responsable tanto del servicio como del establecimiento del programa y de las condiciones económicas.
3- Cómo funciona una asesoría personal:
Para asegurar la eficacia y la máxima flexibilidad/disponibilidad las asesorías personales se realizan:
- Asesoría a distancia mediante videoconferencia, teléfono, e-mail y mensajería instantánea: La mayor parte (o toda, según los casos) de la asesoría se realizará mediante medios de comunicación a distancia, de esta forma se asegura la disponibilidad sin necesidad de efectuar desplazamientos, así como la máxima calidad al poder acceder a consultores altamente competentes desde, casi, cualquier punto y en todo momento.
- Combinación de reuniones programadas con libre disposición: El programa de asesoría incluirá dos elementos fundamentales, por un lado las reuniones programadas (semanales o diarias) imprescindibles y, por otro lado, la libre disposición del cliente respecto al consultor, según sea el programa determinado podrá consultar vía e-mail, teléfono o mensajería instantánea en cualquier momento o día (según programa fijado).
El programa de Asesoría se establece a medida de cada necesidad y de mutuo acuerdo sobre una base de disponibilidad limitada o -casi- ilimitada.
4- Cómo funciona el proceso:
- Haciendo clic en contactar encontrarás un breve formulario donde, te agradeceremos, nos indiques la mejor forma de comunicar contigo y tus necesidades.
- Antes de 48h. recibirás una respuesta por nuestra parte: Uno de nuestros consultores se pondrá en contacto telefónico contigo para establecer y-o confirmar necesidades y, de mutuo acuerdo, fijar un posible programa de asesoría.
- Posteriormente, te enviará un presupuesto por e-mail así como la información personal (experiencia y datos) del asesor que realizará la tarea.
- Si estás de acuerdo, una vez aprobado el presupuesto por tu parte, se iniciará la asesoría.
5- Precio y condiciones:
- El coste total de la asesoría, como es lógico, depende del grado de compromiso y tiempo dedicado o de libre disposición que incluya.
- Condiciones de pago:
- Compromiso por 3 meses o menos: Pago de la totalidad antes del inicio.
- Compromiso superior a 3 meses: Pago trimestral anticipado.
6- Facturación:
La facturación la realizará el consultor correspondiente, a la empresa o entidad que tú determines.
7- Sugerencias y reclamaciones:
Agradeceremos y tendremos muy en cuenta cualquier sugerencia que quieras hacernos.
También atenderemos y agradeceremos que nos hagas llegar cualquier queja o reclamación que pudieses tener respecto a un servicio de consultoría prestado. Nosotros - como es lógico - no podemos ni nos hacemos responsables de la relación profesional que mantendrás con el Asesor pero haremos todo lo posible para colaborar en la resolución de cualquier queja.
