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Tras las vacaciones, empieza el trimestre más decisivo del año en muchos sectores. ¿Quieres sacarle el máximo provecho? Te proponemos algunas ideas y consejos sencillos, que te servirán para aumentar tus ventas y mejorar la eficacia de tu equipo comercial en los próximos meses.
Planifica las ventas
El éxito de una campaña comercial empieza con una adecuada planificación.
Si empiezas un negocio o lanzas un nuevo producto, te sugerimos crear un plan de ventas a uno o varios años. Este plan debe contemplar varios escenarios y detallar las ventas previstas por producto, servicio, zona o canal, así como los márgenes y los costes. Si es tu primera vez, te recomendamos el Plan de Ventas Basic.
En caso de que sólo necesites planificar tus próximas ventas, lo mejor es que crees un plan mensual para tu equipo, o para ti. El plan debe ser simple e incluir objetivos realistas. Consulta los productos que ofrecemos en la sección Planificación Mensual.
Mejora tu base de datos
Las tareas comerciales serán mucho más fáciles y efectivas si organizas adecuadamente tus contactos de negocio.
Controla tus contactos (visitas, llamadas, e-mails enviados) mediante un sistema que te permita saber en todo momento el estado de una oferta y las acciones realizadas y pendientes con cada cliente. Nuestro producto Gestión de Contactos y Clientes es un Excel muy práctico, ideal para esta tarea. ¡Pruébalo!
También es un buen momento para realizar acciones de reactivación o depuración de tu base de datos. Prueba a enviar una oferta irresistible a los contactos que ya das por perdidos (consulta nuestros modelos de ofertas y mailings). Si no consigues contactar con ellos, ya puedes eliminarlos de la base de datos.
Aprovecha también para revisar y actualizar los datos de todos tus clientes, para asegurarte de que estás en contacto con las personas adecuadas y tienes los teléfonos, e-mails, direcciones, etc. más recientes.
Si has cambiado de empresa o de departamento, inaugurado una nueva oficina o modificado el teléfono o l e-mail, envía una comunicación a tus clientes para retomar el contacto. Puedes ver modelos de este tipo de comunicados en la sección Comunicados Externos y descargar algunos ejemplos GRATIS PARA SUSCRIPTORES.
Perfecciona tus técnicas de venta
Seguro que en el último trimestre algunas cosas no salieron como era de esperar. Pues es momento de aprovechar esta experiencia para mejorar tu forma de vender.
Una buena idea es realizar informes de no-cierre: un auto-análisis que refleja los aciertos y errores de la negociación, de forma que puedas aplicar este conocimiento en futuras ventas. Disponemos de una plantilla modificable que te será muy útil para elaborar este tipo de informes.
Aprovecha también para perfeccionar tus mensajes y desarrollar los argumentarios de los nuevos productos y servicios. Un buen argumentario es básico para convencer más fácilmente a los clientes, e imprescindible cuando se trabaja en equipo. Consulta los modelos de argumentario que ofrecemos y descarga un ejemplo totalmente gratis.
También es un buen momento para probar nuevas técnicas de venta. Encontrarás multitud de posibilidades innovadoras en nuestro manual 100 ideas para vender más.
Y si eres comercial, te REGALAMOS el documento Vender Más – Agente Comercial, con técnicas y procedimientos para incrementar tus ventas, explicados de una forma muy sencilla. ¡No te lo pierdas!
Forma y motiva a tus comerciales
Trabajar en equipo implica un perfeccionamiento constante, para sacar lo mejor de cada vendedor, hacer que se sienta a gusto y ayudar a su desarrollo profesional.
Aprovecha el inicio del trimestre para realizar las formaciones de los nuevos productos y servicios. Planifica también las sesiones que vais a celebrar en los próximos meses para perfeccionar vuestros conocimientos. En nuestro práctico manual Perfeccionamiento de Vendedores encontrarás muchas ideas y consejos.
Finalmente, tan importante como la formación es la motivación y el seguimiento del equipo de ventas. Te recomendamos establecer varias reuniones cada semana, para fijar los objetivos y poner en común las dudas y dificultades.
Aprovecha estas sesiones para transmitir a los comerciales tu confianza y lo que esperas de ellos. Encontrarás todas las claves para motivar en el libro Multiplica tus éxitos.
¡Sólo nos queda desearte que te vaya muy bien este trimestre!
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