Muchos negocios nuevos o tradicionales se enfrentan ahora a la necesidad de comenzar a hacer marketing para captar nuevos clientes. ¿Pero por dónde empezar? Te sugerimos unas cuantas acciones de marketing sencillas, eficaces y baratas. ¡Toma nota!

Editar un folleto o catálogo
La base del marketing es tener algo para poder entregar a los clientes, o sea un folleto o catálogo de tu empresa. El coste dependerá de las páginas y la calidad que quieras obtener. Actualmente, con la impresión digital y algo de planificación, puedes conseguir un buen precio.

Para que salga rentable, en lugar de imprimir un folleto nuevo cada dos por tres, es mejor que imprimas muchas copias de un documento que te sirva para todas las ocasiones: visitas a clientes, ferias, etc. Como mínimo debe contener la presentación de la empresa, los productos y servicios y el contacto. No te compliques mucho: es mejor que sea breve, pero atractivo.

Crear una página web
Hoy en día tener página web es imprescindible para cualquier negocio. No es que vayas a vender mucho a través de ella, pero te permite diferenciarte y llegar a más clientes.

Actualmente disponer de una web básica es fácil y barato. Existen muchas empresas donde puedes comprar el dominio o dirección de Internet y de e-mail, y por un poco más de dinero te ofrecen un programa para crear una página sencilla. También puedes contratar a un diseñador: si te limitas a lo básico (quiénes somos, qué hacemos, contacto) el coste será reducido.

Encontrarás una práctica plantilla para realizar el seguimiento de las visitas de tu web aquí.

Enviar un mailing, e-mailing o faxing
El correo directo sigue siendo la forma más rápida y fácil de llegar a tus clientes, ya sea el tradicional mailing postal o las variantes modernas del fax y el e-mail. Sólo necesitas disponer de una base de datos, que puedes obtener de los archivos de clientes de tu empresa, de Internet, de la guía telefónica o de un proveedor especializado. Luego debes crear una oferta atractiva, cuidando el diseño y el texto, y enviarla a tus contactos (siempre cumpliendo la ley). La tasa de respuesta suele ser baja, así que cuanto más mensajes envíes más venderás.

Encontrarás manuales completos para crear campañas de mailing, e-mailing y faxing aquí.

Hacer una campaña de buzoneo y cartelería
Repartir folletos o pegar carteles son formas estupendas y baratas de llegar a los clientes de tu zona. Lo mejor de estas acciones de marketing es que ponerlas en marcha resulta sencillo. Primero debes crear un folleto o cartel que resulte atractivo y esté bien escrito, sino la gente lo tirará sin leerlo. Luego puedes usar a tus empleados como repartidores o contratar a gente para hacerlo. Como en el caso anterior, la tasa de respuesta es baja, así que deberás distribuir muchos ejemplares para conseguir resultados. Es ideal para tiendas y comercios de barrio.

Todo lo que necesitas saber sobre el buzoneo está en este práctico manual.

Contratar publicidad
Aunque está algo desprestigiada, la publicidad sigue siendo muy efectiva para dar a conocer tu negocio y captar clientes. Existen opciones para anunciarse al alcance de cualquier negocio. Si no dispones de mucho presupuesto, elige medios locales o muy especializados Así mismo, negocia contratos a largo plazo, de esta forma el coste por anuncio será mucho menor.

Poner un anuncio una sola vez no sirve de nada, es necesaria la continuidad para tener éxito. Así mismo, el anuncio debe ser muy visual: poco texto, un mensaje claro y un diseño y redactado que llamen la atención. No olvides indicar tus datos de contacto, horario, etc. Para ver si la publicidad funciona, puedes insertar un cupón o código de descuento en el anuncio.

Consulta nuestras prácticas plantillas para crear tu propio plan de publicidad.