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Comunicación financiera atractiva

 

Todas las empresas tienen en algún momento la necesidad de comunicar información financiera, pero la mayoría lo hace muy mal. Existe un gran recelo a dar números, que provoca que este tipo de información sea escasa y poco comprensible. No cometas este error típico: si tienes que realizar comunicaciones financieras, demuestra que puedes hacerlo bien.

En España existe un cierto pánico a comunicar datos financieros, que no tiene mucho sentido si piensas que cualquiera puede acceder a las cuentas de una empresa en el Registro Mercantil, o consultando una base de datos especializada.

Por ese motivo, gestionar adecuadamente la información financiera de tu empresa puede ser una buena estrategia de posicionamiento y diferenciación.

La información financiera se divide en dos grandes categorías:

-Obligatoria: son las cuentas e informes que han de presentar las empresas ante la administración y sus inversores. Los formatos suelen estar predefinidos y hay poco margen de maniobra, pero aún así debes procurar que sea impecable.

-Voluntaria: son los datos sobre la marcha del negocio que difunde la empresa en notas de prensa, informes y memorias, o a petición de los periodistas. En este caso, tienes muchas más posibilidades de optimizar la forma de presentarla.

En general, es positivo comunicar regularmente datos sobre la evolución de tu empresa, y siempre hay que responder cuando te los pide un periodista, analista, empleado o cliente. Si no quieres dar cifras concretas, puedes usar porcentajes.

En el otro extremo, evita los comunicados que son un baturrillo incomprensible de datos, mejor céntrate en unos pocos indicadores y explícalos bien. Destaca los principales resultados y deja las tablas y gráficos para los anexos.

Finalmente, si tu empresa publica memorias o informes anuales sobre los resultados del ejercicio, procura ser un poco creativo. El contenido ya es bastante denso como para agravarlo con una presentación aburrida. Aquí puedes descargar un ejemplo de una memoria anual compleja, pero excelentemente presentada.